Nejlepší věrnostní programy


Věrnostní programy mohou znamenat nejen zajímavou finanční úsporu, ale také další výhody. Aktuálně je nakupujícím nabízí mnoho prodejců, proto se pojďme podívat na některé z nejlepších programů současnosti. Snažili jsme se přitom zaměřit na různé oblasti. 

Co je věrnostní program?

Věrnostní program je marketingový nástroj, který využívají rozliční prodejci zboží či služeb z nejrůznějších oblastí od elektroniky přes módní doplňky až po cestování. Cílem je, jak už ostatně napovídá sám jeho název, odměnit věrné zákazníky. Na druhou stranu má za úkol i věrnost budovat. Nakupující totiž nakupují častěji či pravidelně, pokud vědí, že budou za tuto svou aktivitu odměněni. Proto se jedná o důležitou podporu prodeje, kterou využívají nejrůznější společnosti, což je pro zákazníky dobrá zpráva. Mohou totiž ušetřit na mnoha místech.

Jak fungují věrnostní programy?

Věrnostní programy mohou fungovat tak, že zákazníci sbírají za využívání služeb body, což platí u kamenných i internetových obchodů. Za určitý počet bodů přitom lze získat dárek, případně vzorek zdarma. Existují ovšem také slevové věrnostní programy, které zajišťují slevy na další nákup, případně přístup ke speciálním zvýhodněným nabídkám, poukázky na odběr zboží apod. Výhodou může být i doprava zdarma apod. Jako věrnostní program je v každém případě možné využít i tzv. cashback, což je specifická forma úspory, o které se ještě blíže rozepíšeme níže. 

Proč jsou věrnostní programy oblíbené?

Věrnostní programy jsou oblíbené jak u prodejců, tak u nakupujících, u obou skupin samozřejmě z rozdílných důvodů. Proč tedy prodejci a nakupující tento marketingový nástroj využívají?

  • Prodejci – chtějí posílit věrnost a dobré vztahy se stávajícími zákazníky, ale také získat nové zákazníky, případně obě skupiny motivovat k nákupu či odběru služeb. 
  • Nakupující – mohou si pořídit dané produkty či služby výhodněji, případně získají dárek či další výhody, a to při nákupu zboží z nejrůznějších oblastí marketingu. 

Nejlepší a oblíbené věrnostní programy

Jak už jsme zmínili výše, věrnostní programy nabízejí prodejci z rozličných oblastí. Na následujících řádcích se proto zaměříme na některé z aktuálně nejlepších a nejoblíbenějších věrnostních programů, abyste nemuseli nabídku jednotlivých prodejců zdlouhavě porovnávat. 

Ikea Family

Pokud chcete ušetřit či získat odměnu při nákupu vybavení jednotlivých místností interiéru, můžete kupříkladu využít věrnostní program IKEA Family. Švédská společnost IKEA, která existuje už téměř 80 let, se zaměřuje na prodej levného nábytku a bytových doplňků. Věrnostní program IKEA Family nabízí zákazníkům spoustu zajímavých výhod. Co konkrétně můžete očekávat?

  • Každý měsíc nové slevy na mnoho produktů
  • Slevové akce u desítek obchodních partnerů
  • Dětský program losa Škudlíka, který se zaměřuje na zvýšení finanční gramotnosti
  • Možnost do 14 dní vyměnit zdarma výrobek, který zákazník poškodil
  • Minimálně jednou za rok poukázku na další nákup či jinou odměnu
  • Řada akcí a workshopů v obchodních domech i online

Teta klub

Drogerie Teta je českou společností, která provozuje kamenné drogerie od roku 1992. V současné době lze navštívit přes 500 kamenných prodejen, ale také internetový obchod Tetadrogerie.cz. Pokud budete při nákupu členem Teta klubu, může to pro vás znamenat zajímavou finanční úsporu i další výhody. Jaké? 

  • Celkové slevy až 50 %
  • Věrnostní kupóny, které fungují jako nasbírané body
  • Pravidelné narozeninové slevy 20 % na celý nákup nad 1 000 Kč v rámci programu Brouček
  • Káva k nákupu zdarma za vaše body, případně za 20 Kč

Baťa klub

Různé věrnostní programy můžete využít i v případě, pokud rádi doplňujete svůj šatník o stále nové kousky oblečení a obuvi. Příkladem může být např. Baťa klub. Obuvnická společnost Baťa byla ve Zlíně založena v roce 1894, existuje tedy již více než 100 let. Registraci do tohoto věrnostního programu můžete učinit v e-shopu či kamenných prodejnách Baťa. Jaké výhody jsou s ním spojeny?

  • Slevové kupóny za nákupy
  • 200 uvítacích bodů za registraci
  • Narozeninová sleva 10 %
  • Novinky o trendech a kolekcích  e-mail
  • Dvojnásobek bodů za nákup dětské obuvi
  • Poštovné zdarma pro všechny členy v úrovni Deluxe a Platinum

H&M věrnostní program

H & M Hennes & Mauritz AB (H&M) je švédská oděvní společnost, která nabízí dámské, pánské a dětské módní oblečení, a to už od roku 1947. V současné době působí i na našem území a čeští nakupující mohou využít i věrnostní program, který skýtá celou řadu výhod. 

  • 10% sleva na první nákup
  • Bonusové šeky
  • Bezplatná standardní doprava u objednávek nad 800 Kč
  • Přednostní online přístup ke slevám
  • Speciální nákupní akce a členské ceny
  • Narozeninová nabídka

Klub Knihy Dobrovský

Pokud patříte mezi vášnivé čtenáře, jistě dobře víte, že se může tento koníček velmi prodražit. Na druhou stranu lze u různých kamenných i internetových knihkupectví využít rozmanité slevové akce, stejně jako věrnostní programy. Mezi ty nejlepší v této oblasti patří Klub Knihy Dobrovský, neboť členství může přinést mnoho zajímavých výhod, a to nejen těch finančních. 

  • Body za každý nákup s platností dva roky
  • Registrace zdarma a členství bez závazků
  • Sleva v průběhu narozenin i svátků
  • Každý měsíc e-kniha jako dárek
  • Speciální akce

Cinestar Club

Věrnostní program mohou využít i milovníci kinematografie, a to nejen při nákupu DVD či Blu-ray disků, ale také při návštěvě kina. Nabízí ho totiž např. společnost Cinestar, která je vedle společnosti Cinema City největším provozovatelem multikin v České republice. Jaké výhody budete mít k dispozici? 

  • Sleva 20 Kč z ceny vstupenky pro dospělého diváka
  • Za každou zakoupenou vstupenku získáte body, které je možné vyměnit za bezplatné občerstvení (nápoj či popcorn) nebo volnou vstupenku
  • Dárek k narozeninám

Rossmann Club

Rossmann je německý obchodní řetězec drogerií, který působí v několika evropských zemích, a to včetně České republiky. Členové věrnostního programu Rossmann Club přitom získají mnoho výhod, neboť´ lze využít nejrůznější slevové akce, které mohou shodně znamenat zajímavou finanční úsporu.

  • Kupón se slevou 20 % na první nákup
  • Každé dva týdny exkluzivní slevy ​na již zlevněné produkty z letáku
  • Body za věrnost
  • Slevy na produkty dětského sortimentu (Rossmánek)
  • Exkluzivní slevy měsíce
  • V měsíci narozenin lze získat narozeninový kupon se slevou 10 %

Sportisimo klub

Pokud si chcete výhodněji pořídit sportovní oblečení či vybavení, můžete využít slevové akce na Sportisimo.cz. Tento internetový obchod, který existuje od roku 2000, nabízí svým zákazníkům rovněž věrnostní program, který může opět přinášet zajímavé výhody. Jaké? 

  • Extra slevy různých produktů
  • Levnější osobní odběr
  • Možnost vrátit objednané zboží bez udání důvodů v prodloužené lhůtě 30 dnů

Tesco Clubcard

Britský maloobchodní řetězec Tesco působí v České republice a na Slovensku od roku 1996, jeho počátky je nicméně nutné hledat v roce 1919. V současné době každopádně můžete nakoupit výhodněji i díky věrnostnímu programu s názvem Clubcard. Tuto kartu je přitom možné využít i při online nákupech.

  • Za dostatek nasbíraných bodů získáte slevové poukázky
  • Lze získat i slevové kupóny na vybrané zboží
  • Některé produkty budete mít za akční ceny 

TchiboCard

Internetový obchod Tchibo.cz znají především milovníci kávy, pořídit si v něm nicméně můžete nejrůznější druhy zboží z dalších kategorií od dámské, pánské a dětské módy, přes bydlení a zahradu až po sport a volný čas. Při nákupu je možné využít i TchiboCard, kdy sbíráte věrnostní zrnka.

  • Za každou 1 Kč nákupu dostanete jedno Zrnko
  • Každých 50 Zrnek se změní na slevu 1 Kč
  • Vybrané spotřební zboží a kávu lze nakoupit za zvýhodněné ceny
  • Nebudete nic platit za dopravu ani dobírku
  • Věrnostní zrnka je možné získat také u partnerů

Klenoty klub

Výhodněji si je možné pořídit rovněž šperky či hodinky, a to např. díky věrnostnímu programu Klenoty klub, který nakupujícím nabízí obchod Klenotyaurum.cz. Jde o českého prodejce šperků s více než šedesátiletou tradicí a mnoha kamennými prodejnami po celé České republice. A výhody? 

  • Za každý nákup získáte věrnostní body
  • Můžete si nechat zdarma vyměnit baterie v hodinkách zakoupených u prodejce
  • Ke svátkům, narozeninám a výročí při nákupu nad 1 000 Kč sleva 15 %
  • Slevy pouze pro členy Klenoty klubu na vybraný sortiment

Karta výhod Dr. Max

Možnost využít věrnostní program nabízejí svým zákazníkům i kamenné a online lékárny. Mezi nejzajímavější patří v tomto ohledu Dr. Max a jeho Karta výhod, která umožňuje nejen šetřit, ale využít je možné také další zajímavé výhody. Proč o ní tedy konkrétně uvažovat?

  • Slevy až 50 % z doplatku na recept
  • Více než polovina léků bez doplatku
  • Speciální zvýhodněné Dr. Max ceny na volně prodejné léky, léky na předpis i další produkty
  • Individuální slevové kupóny a doprava zdarma
  • Využít lze i „podprogramy“ Dr. Max Baby, Dia, Beauty a Vet

Alza Premium

Věrnostní program může znamenat zajímavou finanční úsporu i další výhody rovněž u jednoho z vůbec největších českých prodejců, totiž v internetovém obchodě Alza.cz. Ačkoli je členství placené, program Premium si můžete nejprve vyzkoušet na 30 dní zdarma a zjistit, zda vám vyhovuje a jestli se vám vůbec vyplatí. Jaké jsou některé z výhod? 

  • Exkluzivní Premium Deals neboli výrazné slevy, které jsou určeny pouze pro členy
  • Okamžité vyřízení reklamací
  • Přednostní výdej zboží 
  • Doprava zdarma přímo domů, nebo na kterékoli výdejní místo
  • Přednost na zákaznické lince
  • Garance nejlepší ceny

Věrnostní kluby Mall

Mall.cz je další internetové nákupní centrum, které patří společně s Alzou k největším v České republice. Provozovatel, tedy Mall Group navíc nabízí stávajícím i novým zákazníkům hned několik věrnostní klubů, z nichž si je možné vybrat. O kterých možnostech můžete uvažovat?

  • Kávový klub – sleva 5 % na první nákup a každý měsíc zvýhodněné nabídky
  • Mall klub pro mazlíčky – sleva 10 % na první nákup, doprava zdarma na tři měsíce atd.
  • Mall klub pro děti – VIP šeková knížka každý měsíc, doprava zdarma na tři měsíce atd.
  • Mallpay odměny – slevy až 80 % do oblíbených obchodů, body lze vyměnit za odměny atd.
  • Mallpay karta Mastercard – sleva až 2 000 Kč na nákup, až 50 dní na zaplacení nákupů atd.

Kuponer cashback

Kuponer je slevový portál, na kterém můžete nalézt velké množství slevových kupónů, pravidelných slev a dalších slev.  Kromě toho je možné využít i caschback, což je speciální slevová akce, díky níž neušetříte v průběhu objednávky na jednotlivých e-shopech, ale až po jejím učinění. Funguje přitom jako určitá forma věrnostního programu, protože se nejprve musíte zaregistrovat. Jak vše probíhá?

  • Nejprve se zaregistrujete na Kuponer.cz, což je zcela zdarma
  • Následně přejdete přes příslušný odkaz do konkrétního e-shopu a učiníte objednávku
  • Do 48 hodin vám bude určité procento z utracené částky vráceno na vytvořený Kuponer účet
  • Ušetřené finance si můžete okamžitě nechat zaslat na svůj bankovní účet